Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.buseboyraz.com adresinde kayıtlı Buse Boyraz Butik firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili birtakım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki link üzerinden bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.

Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini, yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan kilit simgesi ve HTTPS bağlantısını kontrol edebilirsiniz. Bu, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve bilgilerinizin şifrelenerek iletildiğini gösterir.

Bu bilgiler yalnızca satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, alışveriş sitemizden bağımsız olarak güvenli SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek sorgulanmak üzere ilgili banka veya ödeme kuruluşuna ulaştırılır.

Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili bilgilerin tamamı tarafımızdan görüntülenmediği ve kaydedilmediği için üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesinin önlenmesi amaçlanmaktadır.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından olası dolandırıcılık işlemlerine karşı denetlenebilir.

Bu nedenle, alışveriş sitemizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için gerekli görüldüğü durumlarda finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması talep edilebilir. Bu bilgilerin kontrolü için gerektiğinde müşteri veya ilgili ödeme kuruluşu ile iletişime geçilebilir.

Üye olurken verdiğiniz bilgilere hesabınız üzerinden ulaşabilir ve gerekli alanlarda değişiklik yapabilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli şekilde korumanız durumunda başkalarının hesabınıza erişmesinin önlenmesine yardımcı olabilirsiniz.

Mağazamız, kullanıcıların bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği internet alışveriş siteleri kullanıcıların işletmeye daha kolay ulaşmasını sağlar.

Bu sayede alışverişle ilgili konular hakkında detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti sağlayan firma hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Firmamıza ait www.buseboyraz.com internet sitesinde firmamızın iletişim bilgileri açık şekilde belirtilmektedir.

MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi kullanılması halinde tarafımıza gönderilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensipleri çerçevesinde korunacaktır.

Bu bilgiler, olası ödeme itirazlarının değerlendirilmesi amacıyla gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir ve yasal saklama süresinin sona ermesinin ardından güvenli şekilde imha edilir.

Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli dışında kartınızdan herhangi bir tutarın çekilmesi halinde ilgili banka veya ödeme kuruluşuna itiraz hakkınız bulunmaktadır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka internet sitelerine bağlantı verebilir.

Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

Firmamıza ait sitede yayınlanabilecek reklamlar, reklamcılık hizmeti sunan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza gösterilebilir.

İşbu Gizlilik Politikası hükümleri yalnızca www.buseboyraz.com internet sitesinin kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf internet sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri yetkili kişi veya kurumlarla paylaşabilir.

Bu durumlar sınırlı olmak üzere;

1. Kanun, yönetmelik veya yetkili hukuki makamlar tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,
3. Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
4. Kullanıcıların haklarının, güvenliklerinin veya mağazamızın meşru haklarının korunması için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri'ne veya [email protected] adresine herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya hesap şifrelerinizi kesinlikle yazmayınız.

E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir veya e-posta altyapısından kaynaklanan güvenlik risklerine maruz kalabilir.

Bu nedenle firmamız, e-posta yoluyla kredi kartı bilgisi veya hesap şifresi talep etmez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bazı bilgileri teknik iletişim dosyaları (Çerez/Cookie) aracılığıyla elde edebilir.

Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının cihazına veya tarayıcısına gönderdiği küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, site hakkındaki bazı tercihlerin hatırlanmasını ve internet sitesinin daha kolay kullanılmasını sağlar.

Çerezler aracılığıyla;

• Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği,
• Kullanıcıların siteyi nasıl kullandığı,
• Hangi sayfaların ziyaret edildiği,
• Site üzerinde ne kadar süre geçirildiği
  
  

gibi istatistiksel bilgiler elde edilebilir.

Ayrıca kullanıcı tercihleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş içeriklerin ve reklamların sunulmasına yardımcı olabilir.

Çerezler, kullanıcıların bilgisayarında veya mobil cihazında bulunan diğer dosyalara doğrudan erişmek amacıyla tasarlanmamıştır.

Tarayıcıların büyük bölümü çerezleri varsayılan olarak kabul edecek şekilde yapılandırılmıştır. Kullanıcılar, diledikleri takdirde tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin engellenmesini veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilir.

Bazı çerezlerin engellenmesi durumunda www.buseboyraz.com internet sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.

GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir veya değiştirebilir.

Yapılan değişiklikler www.buseboyraz.com internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve öneriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Firmamıza aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: Buse Boyraz Butik
Firma Sahibi: Ebru Çırpan
Web Sitesi: www.buseboyraz.com
Adres: Cumhuriyet Mah. 343. Sk. No:5/A Salihli/Manisa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 624 32 12